Velkommen til Fjelltassen - kun det beste for deg og din firbeinte venn

Fri frakt ved kjøp over 399,-

Klikk og hent i Brunkeberg/Kviteseid!

Retningslinjer for frakt

Levering

Hent i butikk
Vi tilbyr henting i butikk. Vi har utlevering på utsiden. Ved henting i butikk blir det avtalt tid for henting, mellom kl.16-20 mandag - fredag. 

Levering 
Bestillinger som oppnår gratis frakt sendes til nærmeste post i butikk eller pakkeboks.
Pakker under 2kg blir sendt til postkassen, hvis den vil passe i en postkasse.

Leveringstid
Vi sender ut ordre 2-3 ganger i uken.
Forventet levering er mellom 2-7 virkedager, avhengig av postgangene til Posten/Bring, PostNord og røde dager.

Leveringstid kan variere ut fra postnummer og tidspunkt for en bestilling. I sesonger med høy pakke volum, kan forsinkelser forekomme.

Frakt
Vi har fri frakt på kjøp over 399kr, ellers koster frakten 89kr. Vi bruker Posten/Bring og PostNord. 

Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret.

Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringsstedet samme dag som varen mottas.


Reklamasjon
Send oss en e-post med bilde av feilen/skaden til post@fjelltassen.no, så ser vi på det så fort vi kan. - Husk å oppgi ordrenummer og varenummer det gjelder, samt navn og telefonnummer.

Hvis du ikke henter pakken din
Vi forbeholder oss retten til å debitere kostnadene for uavhentete pakker medfører for oss. Kunden er selv ansvarlig for å oppgi korrekte leveringsopplysninger som navn, adresse og telefonnummer.

Hvis du ikke henter pakken din og bestillingen returneres til oss vil du bli belastet med et gebyr på 450 kr.